कोई अंतिम सफलता नहीं है, कोई घातक विफलता नहीं है, केवल आगे बढ़ने का साहस है। ——विंस्टर चर्चिल
निर्माण और सिरेमिक उद्योग को अभूतपूर्व ठंड का सामना करना पड़ रहा है। 2018 में जनवरी से मई 2019 तक निर्दिष्ट आकार से ऊपर के 137 सिरेमिक उद्यमों की वापसी के बाद, 104 और - मौजूदा सिरेमिक उद्यमों का लगभग 10% समाप्त हो गए। कुछ लोगों ने गणना की है कि हाल के वर्षों में, हर दिन औसतन 0.7 सिरेमिक कंपनियां उद्योग से गायब हो गई हैं। निर्माण और सिरेमिक उद्योग का दूसरा भाग नॉकआउट दौर से शुरू हो रहा है। "अधिकांश डीलर जो सीधे तौर पर टर्मिनल लड़ाई में शामिल हैं, कौन जीवित रह सकता है और एक नए युग की शुरुआत देख सकता है?" यह चीन सिरेमिक नेटवर्क टर्मिनल अनुसंधान टीम की टर्मिनल अनुसंधान प्रक्रिया के दौरान विशेष चिंता का मुद्दा बन गया लेखक ने भाग लिया।
▲टर्मिनल अनुसंधान टीम द्वारा प्रमुख दुकानों का दौरा किया गया < /span>
300 से अधिक साक्षात्कार वाले सिरेमिक टाइल डीलरों के संचालन प्रणाली, चैनल विकास, टीम निर्माण और अन्य पहलुओं के गहन बहुआयामी विश्लेषण के माध्यम से, लेखक ने पाया कि रियल एस्टेट वृद्धिशील बाजार तेजी से सिकुड़ गया है, टर्मिनल खुदरा बिक्री काफी कम हो गए हैं, और परिचालन लागत ऊंची बनी हुई है, ऐसी परिस्थितियों में, जो डीलर अभी भी प्रवृत्ति के विपरीत अपने ब्रांडों की स्थानीय बिक्री वृद्धि को बनाए रख सकते हैं, उनमें मूल रूप से दो प्रमुख विशेषताएं हैं।
एक: ब्रांडों और चैनलों पर दीर्घकालिक फोकस< /strong>
अगस्त से सितंबर तक, चाइना सेरामिक्स नेटवर्क टर्मिनल रिसर्च टीम ने "फ़ुज़ियान लोगों" के व्यापारिक रहस्यों की खोज करने के इरादे से फ़ूज़ौ, ज़ियामेन, लोंगयान, जिनजियांग, शिशी आदि में 70 से अधिक सिरेमिक टाइल डीलरों का दौरा किया। ईंटें बेचने में सर्वश्रेष्ठ हैं" "का मूल इरादा", लेखक ने पाया कि "चट्टान जैसी गिरावट", "उद्योग में फेरबदल",जब निर्माण सिरेमिक उद्योग में विभिन्न सार्वजनिक खातों और प्लेटफार्मों पर "कैपिटल विंटर" जैसे कीवर्ड अक्सर दिखाई देते थे, तो बाजार में बाढ़ आने वाली बड़ी मात्रा में नकारात्मक भावनाओं ने फ़ुज़ियान डीलरों के फोन अपॉइंटमेंट साक्षात्कार के दौरान ईंटों को स्थानांतरित करने के उत्साह को प्रभावित नहीं किया चाइना सेरामिक्स नेटवर्क की टर्मिनल रिसर्च टीम, वे या तो निर्माण स्थल पर या सेकेंडरी एजेंट से मिलने के रास्ते पर हैं।
▲जिनजियांग गोल्ड मेडल एशियन टाइल्स
आंकड़ों के अनुसार, फ़ूज़ौ में, एक ही उद्योग में कई अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड हैं, जैसे डोंगपेंग सिरेमिक, वेइमी एल एंड डी सिरेमिक, मार्को पोलो सिरेमिक, नोबेल सिरेमिक, रोमारियो सिरेमिक, कैमिला सिरेमिक और अन्य ब्रांड डीलर हैं। 10 से अधिक वर्षों से परिचालन कर रहे हैं, डोंगपेंग सेरामिक्स, मार्को पोलो सेरामिक्स और नोबेल सेरामिक्स ओमनी-चैनल फायदे के साथ बाजार को कवर करते हैं, वेइमी एल एंड डी सेरामिक्स मुख्य रूप से घर की सजावट के डिजाइन चैनलों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और इंजीनियरिंग और घर की सजावट के खुदरा बाजारों में काफी फायदे हैं। रोमारियो सिरेमिक सिरेमिक टाइलें वितरण और इंजीनियरिंग चैनलों के माध्यम से फ़ूज़ौ बाजार में एक बड़ी हिस्सेदारी पर कब्जा कर लेती हैं, जबकि कामिया टाइल्स पुराने ग्राहकों और घर की सजावट के चैनलों के रेफरल पर ध्यान केंद्रित करती हैं, और खुदरा चैनल बाहर खड़ा है।
उन कारणों की खोज करते हुए कि क्यों "बढ़ते बाजार में बड़े पैमाने पर गिरावट और मौजूदा बाजार में भयंकर प्रतिस्पर्धा के मौजूदा माहौल में बिक्री प्रदर्शन ने लगातार वृद्धि बनाए रखी है", डीलर लगभग सर्वसम्मति से सहमत हुए: "हम कई लोगों के लिए इस ब्रांड के एजेंट रहे हैं वर्षों, और हमने अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास किया है। बेहतर या बेहतर चैनलों के पास दीर्घकालिक ब्रांड संचय है। इस कारण से, चाहे बाजार कितना भी बदल जाए, हमारे पास दस वर्षों से अधिक समय से ग्राहक प्रतिष्ठा और कनेक्शन जमा हैं अभी भी उन्हें अपने घरों को सजाने की ज़रूरत है, हमें कोई चिंता नहीं होगी।''
टर्मिनल अनुसंधान के माध्यम से, लेखक को अप्रत्याशित रूप से एहसास हुआ कि चैनल विखंडन और कड़ी सजावट वाले घरों की क्रूर प्रतिस्पर्धा के तहत बड़ी संख्या में कठोर रूप से आवश्यक बाजारों को रोकना, डीलरों का व्यापार रहस्य जो अभी भी पारंपरिक चैनलों के माध्यम से बाजार को स्थिर कर सकता है " दीर्घकालिक ब्रांड होल्डिंग और चैनल दीर्घकालिक संचालन"। फ़ूज़ौ स्टेशन टर्मिनल सर्वेक्षण के दौरान, लेखक ने एक बार फ़ूज़ौ में रोमारियो टाइल्स के सामान्य वितरक चेन डेंगज़ियांग से पूछा: "स्थानीय वितरण नेटवर्क में आपकी बिक्री की मात्रा इतनी स्थिर क्यों है? आप स्थानीय स्तर पर इतनी सारी रणनीतिक खरीद परियोजनाओं में प्रवेश क्यों कर सकते हैं।" Dengxiang उत्तर में मुख्य बिंदु दस वर्षों से अधिक समय से ब्रांड के प्रति उनकी वफादारी हैउनके फोकस और दस वर्षों से अधिक के व्यवसाय संचय के कारण, उन्हें और रोमारियो टाइल्स को बड़ी संख्या में स्थानीय वितरकों और रियल एस्टेट डेवलपर्स द्वारा मान्यता दी गई है। इसलिए जब बाजार अच्छा न हो तो इंडस्ट्री में फेरबदल उनके लिए बेहतर मौका होता है.
"बाज़ार हमेशा बदलता रहता है, लेकिन जो अपरिवर्तित रहता है वह है पुराने ग्राहकों की वापसी।" यह एक बुद्धिमान कहावत है जो लेखक ने ज़ियामेन स्टेशन पर टर्मिनल अनुसंधान के दौरान डीलरों से सुनी थी। डीलरों के लिए, दीर्घकालिक ब्रांड होल्डिंग, गहन खेती और समर्पित प्रबंधन न केवल व्यक्तिगत चरित्र में वफादारी का विचार है, बल्कि ब्रांड चयन और सावधानीपूर्वक प्रबंधन में एक प्रकार का ज्ञान भी है।
दूसरा: पेशेवर कॉन्फ़िगरेशन और सेवाएं स्थापित करें
ज़ियामेन स्टेशन पर टर्मिनल अनुसंधान प्रक्रिया के दौरान, लेखक ने पाया कि कई डीलर जो स्थानीय बाजार में अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं, उन्होंने पहले से ही बिल्डिंग सिरेमिक उद्योग को एक सेवा उद्योग और सिरेमिक टाइल्स को सजावट के लिए अर्ध-तैयार उत्पाद माना है ज़ियामी बाज़ार अपने समग्र घरेलू डिज़ाइन अनुभव और पेविंग और टाइलिंग वितरण में सेवा क्षमताओं के कारण अलग दिखता है।
ज़ियामेन में घर की औसत कीमत 60,000 युआन प्रति वर्ग मीटर तक है। जो लोग ज़ियामेन में घर खरीद सकते हैं, उनके बारे में कहा जा सकता है कि जब सजावट सामग्री चुनने की बात आती है तो उनके पास "पैसे की कमी नहीं होती"। इस कारण से, लेखक को पता चला कि ज़ियामेन में 120 वर्ग मीटर से अधिक क्षेत्रफल वाले कुछ बड़े फ्लैट अभी भी कच्चे रूप में वितरित किए जाते हैं, ऐसे मालिकों को उन्हें सजाने के लिए पेशेवर डिज़ाइन कंपनियां या व्यक्तिगत डिज़ाइन स्टूडियो मिलेंगे, जबकि छोटी इकाइयाँ 90 वर्ग मीटर से कम के क्षेत्र को मूल रूप से हार्डकवर में वितरित किया जाता है। अन्य शहरों की तुलना में, ज़ियामेन में कुछ बारीक सजाए गए घरों के लिए गुणवत्ता की आवश्यकताएं बहुत अधिक हैं, उच्च गुणवत्ता वाले खूबसूरती से सजाए गए घरों के लिए सिरेमिक टाइल्स की कीमत 150 युआन/वर्ग मीटर तक हो सकती है, जिसमें इटली से आयातित कुछ सिरेमिक टाइलें भी शामिल हैं। इसलिए। मजबूत क्रय शक्ति कई डीलरों को ब्रांड संचालन कॉन्फ़िगरेशन और सेवाओं पर कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित करती है।
▲टर्मिनल कॉन्फ़िगरेशन सेवा
लेखक ने फ़ुज़ियान बाज़ार में उस उत्पाद के रुझान को पायाफ़ोशान की प्रवृत्ति के बाद, सिरेमिक बड़े बोर्डों ने फ़ुज़ियान बाजार में बड़ी उपलब्धियां हासिल की हैं और एक प्रवृत्ति श्रेणी बन गई है जिसके बारे में कई डीलर आशावादी हैं। जैसा कि हम सभी जानते हैं, चूंकि बड़े बोर्ड पूरे देश में लोकप्रिय हो गए हैं, उनके परिवहन, प्रसंस्करण, फ़र्श और अन्य सहायक सुविधाओं पर प्रतिबंध ही उनके लोकप्रिय न होने का कारण बन गया है। हालाँकि, फ़ुज़ियान में बेहतर स्लैब बेचने वाले डीलर मूल रूप से अपने स्वयं के उपकरण या संसाधन एकीकरण के तरीकों पर भरोसा करते हैं, ताकि उनके पास स्थिर और पेशेवर स्लैब परिवहन, प्रसंस्करण और फ़र्शिंग टीमें हों, जो मूल रूप से उच्च-स्तरीय ग्राहक समूहों की समस्या को हल कर सकें। स्लैब. कोई चिंता नहीं. कई डीलरों ने यह भी कहा कि कई उच्च-स्तरीय ग्राहक समूह मन की शांति के लिए बड़े बोर्ड जैसे उच्च-स्तरीय उत्पादों के लिए पेशेवर सहायक सेवाओं के लिए भुगतान करने को तैयार हैं।
"अच्छी सेवा प्रदान करना मेरी भविष्य की प्रवृत्ति है। भविष्य में, सामग्री डीलरों को एक विक्रेता से एक पेशेवर में बदलना होगा जो अधिक विकास के अवसर जीतने के लिए समाधान प्रदान करता है।" यह डगलस सेरामिक्स ज़ियामी डीलर सु वेनवांग है लेखक के साथ 2014 में एक सजावट कंपनी के मालिक से सामग्री डीलर में बदलने का उनका व्यावसायिक अनुभव। उनका मानना है कि भविष्य में, केवल उच्च-स्तरीय उत्पादों के पास ही कोई रास्ता होगा, और अधिकांश मालिकों के लिए जगह पक्की करने वाले समाधान प्रदान करने के लिए एक सामग्री आपूर्तिकर्ता के रूप में मूल्य नवाचार उनके लिए मुख्य बिंदु है। इस कारण से, भविष्य के डीलरों, चाहे वे स्वयं हों या सेवा दल का विन्यास, को बाजार में पैर जमाने के लिए पेशेवर होना चाहिए।
▲ डगलस टाइल ज़ियामेन डीलर सु वेनवांग
"ईंटें बेचने में सर्वश्रेष्ठ फ़ुज़ियानियों के व्यापारिक रहस्यों" का पता लगाने के लिए फ़ुज़ियान बाज़ार का दौरा करते हुए, चीन सिरेमिक नेटवर्क की टर्मिनल अनुसंधान टीम ने "ताओ से सरलता" के अर्थ को गहराई से समझा: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि सामान्य वातावरण कैसे बदलता है , अपनी पसंद के ब्रांड पर ध्यान केंद्रित करें, स्वयं बनें, कड़ी मेहनत करें, और गंभीर वातावरण मूल रूप से आपके लिए घातक खतरा पैदा नहीं करेगा। भविष्य का बाज़ार पेशेवरों का है।
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