महामारी के प्रभाव में, देश भर में घरेलू साज-सज्जा बाजार आम तौर पर संकट में है, और हेफ़ेई को भी इस वास्तविकता का सामना करना पड़ा है। हालाँकि, जून 2020 में ओशनो स्मार्ट स्टोर में शामिल होने के बाद से, हेफ़ेई फीक्सी स्मार्ट स्टोर टीम ने इस प्रवृत्ति को तोड़ दिया है और 100,000 से अधिक की औसत मासिक बिक्री के साथ उत्कृष्ट प्रदर्शन किया है।
तो, विपरीत परिस्थितियों में भी उन्होंने धन का रास्ता कैसे खोजा?
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प्रश्न 1. आप पहले किस उद्योग से जुड़े थे? ओसिएनो से जुड़ना क्यों चुनें?
हम पहले सिरेमिक टाइल उद्योग में थे और हमारे पास इस उद्योग में 10 वर्षों का अनुभव है। अतीत में, हमने बहुत कम कीमतों पर बिना नाम वाली सिरेमिक टाइलें बनाईं, मुख्य रूप से कम-अंत ग्राहक समूहों को लक्षित किया, शहरों के विकास के साथ, लोगों के जीवन स्तर बेहतर और बेहतर हो रहे हैं, और ग्राहकों के पास घर की सजावट के लिए उच्च और उच्च गुणवत्ता की आवश्यकताएं हैं अन्य ब्रांडों और छोटे ब्रांडों से सिरेमिक टाइलें बनाना अधिक कठिन होता जा रहा है, और कई ग्राहक उन्हें स्वीकार नहीं करते हैं।
बाजार अनुसंधान की अवधि के बाद, मैंने पाया कि हेफ़ेई में मौजूदा खराब बाजार माहौल के बावजूद ओशनो सेरामिक्स का प्रदर्शन अभी भी वार्षिक वृद्धि बनाए रख सकता है, साथ ही, मैं ओशनो के उत्पादों और ब्रांड के साथ भी पहचान रखता हूं, इसलिए इसका लाभ उठा रहा हूं ओशनो स्मार्ट स्टोर्स में निवेश आकर्षित करने के अवसर पर, मैंने बिना किसी हिचकिचाहट के इसमें शामिल होना चुना।
Q2. स्टोर की वर्तमान परिचालन स्थिति क्या है?
लगभग 150 वर्ग मीटर क्षेत्रफल वाले स्टोर को आधिकारिक तौर पर खुले हुए आधे साल से भी कम समय हुआ है, इस अवधि के दौरान, प्रधान कार्यालय के नीति समर्थन और उत्पाद प्रशिक्षण के माध्यम से, व्यवसाय अच्छा चल रहा है . वर्तमान औसत मासिक बिक्री लगभग 100,000 है।
Q3. क्या आप हमारे साथ अपना स्टोर बिक्री अनुभव साझा कर सकते हैं?
स्टोर संचालन के लिए, मुझे लगता है कि सबसे महत्वपूर्ण बात मुख्य कार्यालय की गति को बनाए रखना है। कंपनी बाजार की स्थिति और बिक्री की स्थिति के आधार पर हर महीने एक मार्केटिंग गतिविधि योजना बनाएगी। हमारा स्टोर गतिविधि योजना के अनुसार बिक्री कौशल का आयोजन करेगा, ग्राहकों को प्राप्त करते समय हमारे पास कहने के लिए कुछ और सामग्री होगी, ताकि उन्हें बनाए रखा जा सके ग्राहक.
दूसरी बात, हम स्मार्ट स्टोर्स, ज्यूकेबाओ, 3डी क्लाउड और इंटरैक्टिव बड़ी स्क्रीन के तीन अद्वितीय मार्केटिंग टूल से बहुत प्रभावित हैं। अब हम सामुदायिक प्रचार करते हैं, और ज्यूकेबाओ एक अनिवार्य ग्राहक अधिग्रहण उपकरण है; ग्राहकों के स्टोर पर आने के बाद, हम उत्पादों और समाधानों को विस्तार से पेश करने के लिए इंटरैक्टिव बड़ी स्क्रीन का उपयोग करते हैं, और ग्राहकों के आने पर जल्द से जल्द रेंडरिंग तैयार करने के लिए 3डी क्लाउड डिज़ाइन का उपयोग करते हैं। रुचि। यह दृष्टिकोण ग्राहकों के लिए बहुत हानिकारक है।
एक ही समय में तीन प्रमुख उपकरणों का उपयोग ऑर्डर खत्म करने के पारंपरिक तरीके से कहीं बेहतर है, और ग्राहक इससे निराश नहीं हैं, वे यहां तक सोचते हैं कि हमारी सेवा बहुत उपयोगकर्ता-अनुकूल है और यह कुछ ऐसा है जो अन्य ब्रांड नहीं करते हैं पास होना।
प्रश्न 4. आपके अनुसार मुख्यालय समर्थन के क्या लाभ हैं?
सबसे पहले, तीन प्रमुख उपकरण स्मार्ट स्टोर के लिए बहुत व्यावहारिक हैं और हमारे स्मार्ट दरवाजों की कमी को पूरा करते हैं।समस्याओं में छोटा स्टोर क्षेत्र, अधूरे नमूने और ग्राहक प्राप्त करने में कठिनाई शामिल हैं।
दूसरी ओर, कंपनी समय-समय पर ऑनलाइन और ऑफलाइन प्रशिक्षण आयोजित करती है, जो ओशनो ब्रांड और उत्पादों के बारे में हमारी समझ को मजबूत करती है, और हमें उत्पादों की कई श्रृंखलाओं के विक्रय बिंदुओं के साथ-साथ हमारे अद्वितीय से परिचित कराती है। सेवा प्रणाली, जो बहुत व्यावहारिक भी है, बिक्री कौशल प्रशिक्षण ने अतीत में ऑफ-ब्रांड ईंटें बेचते समय ग्राहकों को इसे पेश नहीं करने की कमियों को पूरा किया है।
संक्षेप में, मैं कंपनी द्वारा आयोजित प्रासंगिक प्रशिक्षण का बहुत समर्थन करता हूं और आशा करता हूं कि भविष्य में भी ऐसे सीखने के अवसर मिलते रहेंगे।
"जब ग्राहक अपने उपभोग को उन्नत करते हैं, तो उन्हें बाज़ार के विकास का अनुसरण करना चाहिए। केवल ब्रांड को बड़ा बनाने से ही भविष्य बनेगा।"
बाज़ार हमेशा बदलता रहता है, और व्यवसाय मॉडल स्थिर नहीं रह सकता। जबकि हर कोई हमेशा शिकायत करता है कि मंदी साल-दर-साल बदतर होती जा रही है, हेफ़ेई फ़ेक्सी स्मार्ट स्टोर हमें वास्तविक परिणामों के साथ बताता है कि केवल नए मॉडलों में महारत हासिल करके और बाज़ार के लिए नई कार्य रणनीतियों को अपनाकर ही हम बाज़ार प्रतिस्पर्धा में पहल कर सकते हैं।
अधिक सिरेमिक टाइल्स, सजावट विवरण और स्थान प्रस्तुतिकरण के लिए, आप Baidu पर ओसिएनो खोज सकते हैं।
(यह आलेख एंटरप्राइज़ द्वारा प्रदान किया गया है)
